سياسة الخصوصية – CIVVR
نحن في CIVVR نلتزم بحماية خصوصية وسرية معلومات عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. نوضح في هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات وحقوقك المتعلقة بها.
أولاً: المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك متجر CIVVR الإلكتروني أو عند التواصل معنا، قد نجمع منك المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال والبريد الإلكتروني
- العنوان وتفاصيل الشحن/التوصيل
- تفضيلات المنتجات والمعاملات الشرائية
- أي معلومات أخرى تقدمها لنا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني
ثانياً: كيف نستخدم المعلومات
نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:
- تجهيز وتنفيذ طلبات الشراء وتوصيل المنتجات
- التواصل معك بشأن العروض والخدمات ودعم العملاء
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع وتطوير الخدمات
- حماية أمن الموقع ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
ثالثاً: حماية البيانات والسرية
- نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث خارج إطار الخدمة إلا بموافقتك أو حين يقتضي القانون ذلك.
- يتم تخزين معلوماتك في بيئة آمنة ووفقاً لأفضل الممارسات التقنية.
- لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي جهة أخرى تحت أي ظرف.
رابعاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات Cookies لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. يمكنك دائماً تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في هذه الملفات، لكن ذلك قد يؤثر على بعض ميّزات الموقع.
خامساً: حقوقك
- لك الحق في طلب مراجعة أو تعديل أو حذف بياناتك الشخصية من قواعد بياناتنا متى ما رغبت.
- يمكنك التواصل معنا في أي وقت للاستفسار عن خصوصيتك أو تعديل بياناتك.
سادساً: التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصيتك، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@civvr.sa
- الجوال: 0507787245
- العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
تحديثات السياسة
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية بما يتوافق مع القوانين والتغيرات التقنية. سيتم إشعار العملاء بأي تغيير هام عبر موقعنا.